Alarmcentral

En alarmcentral er et telefoncenter, der modtager opkald på alarmtelefonnumre og reagerer på disse opkald, for at sætte den nødvendige hjælp i værk. Dog anvendes udtrykket også af en række private virksomheder, som udbyder eksempelvis vægterservice, om deres telefoncentre, der modtager både elektronisk overførte alarmer og almindelige telefonopkald fra kunder.

Nogle centraler modtager kun opkald og alarmerer fx brandvæsen, mens andre desuden foretager disponering af brandbiler – dvs. bestemmer, hvilke køretøjer, der skal køre. Det er meget almindeligt, at alarmmodtageren har egen vagtcentral, der varetager kommunikation, registrering og disponering af egne køretøjer.